Van ongeval tot uitbetaling: schadevergoeding ontvangen

0
Wanneer volgt de uitbetaling van de schadevergoeding door mijn verzekeraar? Wellicht is dit een vraag die je vrij snel zal stellen na een ongeval.
Op deze vraagt valt moeilijk een antwoord te geven aangezien er veel factoren bij komen kijken die afhankelijk zijn van situatie tot situatie. Denk maar aan de aard van de schade (al dan niet lichamelijke letsels?), de grootte van de schade, of als er tussen de partijen een discussie ontstaat.

Het spreekt voor zich dat bij aanwezigheid van lichamelijke schade een uitbetaling kan aanslepen. De vaststelling en procedures nemen sowieso al meer tijd in beslag. Hierdoor kan de uitbetaling maanden tot jaren aanslepen. Ook de grootte van de schade is van belang. Een klein schadegeval valt meestal veel sneller te regelen dan een grote.

Hou doorgaans rekening met een termijn van enkele weken tot enkele maanden alvorens je de uitbetaling van de verzekeringsmaatschappij mag verwachten. Om het proces zo snel als mogelijk te laten verlopen neem je zelf best ook actie. Verder doorheen het artikel kan je tips terugvinden om de uitbetaling te bespoedigen.

Een ongeval? Altijd aanrijdingsformulier invullen

Het invullen van een aanrijdingsformulier bij een auto ongeval is heel belangrijk. Dat kan je hier ook lezen. Vul alles volledig in en vergeet ook niet om een duidelijke tekening toe te voegen. Het ingevuld aanrijdingsformulier wordt het best zo snel mogelijk aan de verzekeringsmaatschappij bezorgd.

Ook bij tussenkomst van de politie en het opmaken van een proces-verbaal dien je dit formulier in te vullen. Het duurt immers een tijdje voor het PV in handen van de verzekeringsmaatschappij belandt. Ontvang je het PV op een later tijdstip, dan kan je deze alsnog doorsturen naar je verzekeringsmaatschappij.

Om het proces te versnellen en de schade te bewijzen, neem je ook best enkele foto’s die je mee kan versturen met het aanrijdingsformulier.

De eerste stappen na een ongeval

aanstellen expert schadegeval om schadevergoeding te bepalen

© Shutterstock

Van zodra de verzekeraar op de hoogte werd gesteld, kan een dossier worden aangemaakt en kan men overgaan tot actie. Een kopie van het aanrijdingsformulier zal ook worden doorgestuurd naar de verzekeringsmaatschappij van de tegenpartij. Indien dat nodig zou blijken kan de schade nog verder vastgesteld worden door een expert.

Een expert voor kleine schadegevallen zal doorgaans niet nodig zijn als de tegenpartij zijn schuld erkent. In dat geval kan je direct een bestek vragen van de herstellingskost en deze doorsturen naar je autoverzekeraar.
Je kan zelf een hersteller kiezen, maar als een herstelling erkent is door jouw verzekeringsmaatschappij, dan kan het proces allemaal veel sneller verlopen. Daarenboven zal de hersteller het geld rechtstreeks bij de verzekeraar invorderen.

De expert wordt doorgaans aangesteld door jouw eigen verzekeringsmaatschappij. Dit is om de schade vast te stellen en om na te gaan of het bestek overeenkomt met de schade. Geraken de betrokken partijen het niet eens over de schade, dan is het mogelijk dat een extra expert wordt aangesteld.

Tip: Vraag ook eens na bij je verzekeraar of je geen recht hebt op bijstand via de familiale verzekering. Veel polissen voorzien immers rechtsbijstand waardoor je toch hulp zal krijgen bij de verdere afwikkeling van het schadegeval.

button goedkoopste autoverzekering laten berekenen

Wat als je zelf niet akkoord gaat met de expert?

Het kan best zijn dat je zelf niet akkoord gaat met de vaststellingen van de expert. Indien je twijfels hebt over het vastgestelde schadebedrag dan neem je best rechtstreeks contact op met hem.
Lukt het niet om tot een overeenkomst te komen, dan kan je beroep doen op je rechtsbijstandverzekering. Eventueel kan dan een tegenexpert worden aangesteld die tot een akkoord zal proberen komen met de expert. Lukt dit alsnog niet, dan kan dit leiden tot een gerechtelijke expertise, al is dat eerder uitzonderlijk.

Wat als ik de schade niet laat herstellen?

Het kan best mogelijk zijn dat de schade meevalt en je besluit om de autoschade niet te laten herstellen. Heb je een BA-verzekering? Dan ontvang je in ieder geval wel een schadevergoeding. Wordt de schade vergoed door een omniumverzekering, dan zal het voorleggen van een factuur wel nodig zijn.

Let op: De schadevergoeding die je ontvangt is inclusief BTW. Zelfs als je geen herstelling laat uitvoeren zal de verzekeringsmaatschappij toch het BTW-bedrag mee moeten uitbetalen.

Kies je zelf een garagist voor het uitvoeren van de herstelling aan je auto, dan ontvang jij het geld van de verzekering om de herstelling te betalen. Kies je voor een garagist die erkend is door de verzekeraar? Dan regelen zij onderling wel de betaling.

Het kan zijn dat een garagist vraagt om zelf de betaling te verrichten. Dit is perfect wettelijk, ook al is het weinig klantvriendelijk. In dat geval zal je de schadevergoeding zelf moeten terugvragen bij de verzekeraar.

Wanneer ontvang je de schadevergoeding?

De schadevergoeding ontvang je van zodra de verzekeraar het dossier grotendeels kan afsluiten. Een goed ingevuld aanrijdingsformulier is belangrijk. Zo kan de verzekeraar al snel de schade vaststellen en snel beslissen of de schadevergoeding zal worden toegekend. Hierbij is belangrijk dat duidelijk is wie aansprakelijk is.

De definitieve uitbetaling volgt doorgaans na het afronden van de expertise. Tenzij dat de hersteller en de verzekeringsmaatschappij onderling de betaling regelen.

Deze website gebruikt cookies om jou de beste ervaring te kunnen geven. Door deze website te gebruiken ga je hiermee akkoord. Meer info

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten